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二級建造師《施工管理》第四章考點:施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行
2Z20 施工質(zhì)量管理體系
2Z22 施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行
一、質(zhì)量管理八項原則:
以顧客為關(guān)注焦點
領(lǐng)導(dǎo)作用
全員參與
過程方法
管理的系統(tǒng)方法
持續(xù)改進(jìn)
基于事實的決策方法
與供方互利的關(guān)系
二、質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成
質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量計劃和質(zhì)量記錄
看講P156具體內(nèi)容
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