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一級建造師考試項目管理考點51：索賠方法

一、索賠意向通知

發生索賠事件以后，首先要提出索賠意向，這是索賠工作程序的第一步。

簡明扼要地說明索賠事由發生的時間、地點、簡單事實情況描述和發展動態、索賠依據和理由、索賠事件的不利影響等。

二、索賠資料的準備

(1)跟蹤和調查干擾事件，掌握事件產生的詳細經過;

(2)分析干擾事件產生的原因，劃清各方責任，確定索賠根據;

(3)損失或損害調查分析與計算，確定工期索賠和費用索賠值;

(4)搜集證據，獲得充分而有效的各種證據;

(5)起草索賠文件。

三、索賠文件的提交

承包人必須在發出索賠意向通知后的28天內提交一份詳細的索賠文件和有關資料。

如果干擾事件持續時間長，在28天內提交中間索賠報告，并在干擾事件影響結束后的28天內提交一份最終索賠報告。索賠文件主要包括：

(1)總述部分

(2)論證部分

論證部分是索賠報告的關鍵部分，其目的是說明自己有索賠權，是索賠能否成立的關鍵。

(3)索賠款項(和/或工期)計算部分

(4)證據部分

【重要點評】索賠的四個文件，注意論證是能否成立的關鍵。

四、索賠文件的審核

索賠文件首先應該交由工程師審核，在授權范圍內作出判斷。對索賠的初步處理意見要提交發包人。

五、發包人審查

對于工程師的初步處理意見，發包人需要進行審查和批準，然后工程師才可以簽發有關證書。

六、協商

對于工程師的初步處理意見，發包人和承包人可能都不接受或者其中的一方不接受，三方可就索賠的解決進行協商。

七、反索賠的基本內容

反索賠的工作內容包括兩個方面：

一是防止對方提出索賠;

二是反擊或反駁對方的索賠要求。

反擊或反駁對方的索賠要求。常用的措施有：

(1)抓對方的失誤，直接向對方提出索賠。

(2)針對對方的索賠報告，進行仔細、認真研究和分析，找出理由和證據反擊對方的不合理索賠要求。

八、對索賠報告的反擊或反駁要點

一般可以從以下幾個方面進行：

(1)索賠要求或報告的時限性

(2)索賠事件的真實性

(3)干擾事件的原因、責任分析

(4)索賠理由分析

(5)索賠證據分析

(6)索賠值審核

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