一建講師馮婧，講的很好，可以自己去試聽下。

一級建造師《項目管理》考點：1Z62因果分析圖法的應用

1Z60數理統計方法在工程質量管理中的應用

1Z62因果分析圖法的應用

一、因果分析圖法的基本原理

因果分析圖法，也稱為質量特性要因分析法，其基本原理是對每一個質量特性或問題，采用如圖1Z62所示的方法，逐層深入排查可能原因，然后確定其中最主要原因，進行有的放矢的處置和管理。

二、因果分析圖法的應用示例

圖1Z62表示混凝土強度不合格的原因分析，其中，把混凝土施工的生產要素即人、機械、材料、施工方法和施工環境作為第一層面的因素進行分析;然后對第一層的各個因素，再進行第二層面的可能原因的深入分析。依此類推，直至把所有可能的原因，分層次地一一羅列出來。

三、因果分析圖法應用時的注意事項

(1)一個質量特性或一個質量問題使用一張圖分析;

(2)通常采用QC小組活動的方式進行，集思廣益，共同分析;

(3)必要時可以邀請小組以外的有關人員參與，廣泛聽取意見;

(4)分析時要充分發表意見，層層深入，排出所有可能的原因;

(5)在充分分析的基礎上，由各參與人員采用投票或其他方式，從中選擇1至5項多數人達成共識的最主要原因。

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