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一建備考：施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成

施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成

一、質(zhì)量管理原則

1.以顧客為關(guān)注焦點;

2.領(lǐng)導(dǎo)作用;

3.全員積極參與;

4.過程方法：作為過程;

5.改進;

6.循證決策：數(shù)據(jù)、信息;

7.關(guān)系管理。

二、企業(yè)質(zhì)量管理體系文件構(gòu)成

1.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標反映用戶、社會對質(zhì)量的要求及企業(yè)的承諾。

2.質(zhì)量手冊對企業(yè)質(zhì)量體系作系統(tǒng)、完整和概要的描述。是企業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)的綱領(lǐng)性文件。

內(nèi)容包括：企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標;組織機構(gòu)及質(zhì)量職責(zé);體系要素或基本控制程序;質(zhì)量手冊的評審、修改和控制的管理辦法。

3.程序性文件是質(zhì)量手冊的支持性文件，是落實質(zhì)量手冊的細則。企業(yè)落實質(zhì)量管理工作建立的各項管理標準、規(guī)章制度屬于程序性文件。

4.質(zhì)量記錄是質(zhì)量活動進行及結(jié)果的客觀反映。

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