中小企業應收賬款的管理存在的問題，經常有小伙伴遇到這個問題，下面由數豆子為大家整理相關內容，一起來看看吧。

中小企業應收賬款的管理存在的問題

(一)應收賬款內部控制不規范

在銷售過程中，銷售人員簽訂銷售合同后，便不再參與商品的售后服務、貨款的結算。錦州市醫藥連鎖有限公司在貨款的結算或欠款的催收只涉及到有限的幾個部門的情況下，發生這種情況的概率明顯增高，這同時也增加應收賬款到期無法收回的風險。企業經營中不能嚴格執行賒銷申報制度，導致相關部門未能嚴格執行賒銷申報制度而導致該企業大量應收賬款的拖欠，有些營業員為了留住一些老客戶或是拉攏新客戶，沒有等到客戶付款就開出增值稅專用發票，如此的不嚴格按照程序做事就失去了對客戶的約束力，造成貨款嚴重拖欠的問題。

(二)應收賬款客戶信息零散，信息不全面

客戶信息分散在各部門或幾個業務員手中，銷售部門、財務部門等掌握的信息具有相當大的局限性，而各部門為了業績相互之間缺少溝通，甚至某些部門或業務人員把客戶信息據為己有，不愿交給企業統一管理，甚至以此作為與企業討價還價的資本，稍不如意便帶著客戶資料跳槽，給企業帶來很大的經濟損失和潛在的商業風險。企業部門的壁壘阻礙了客戶各類信息之間的有機聯系和信息的完整傳遞，企業掌握的客戶信息不全面也是導致應收賬款無法及時收回的問題之一。

(三)銷售處售后催款不力

公司沒有相關的信用管理部門，僅由銷售和財務兩個部門負責賒銷款的催收。企業欠款催收一般由銷售人員或財務人員負責，但在收款職責方面劃分不明確，在發生欠款時互相推托，久而久之應收賬款便成了壞賬、呆賬。在催款的過程中銷售人員往往礙于客戶的情面，催收力度不夠，或銷售壓力導致的應收賬款被忽視。財務人員進行催收時，又存在與銷售部門銜接信息溝通不暢，加之監督重視不夠，日常工作以會計核算為主，在信用風險管理與控制上同樣缺乏專業知識和經驗，追款的成功率低。

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