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注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》知識(shí)點(diǎn)：市場需求分析

知識(shí)點(diǎn)：市場需求分析

（一）市場需求的決定因素

（二）消費(fèi)者分析

1.消費(fèi)細(xì)分 （Segmentation）。

（1）市場細(xì)分 消費(fèi)者市場細(xì)分

地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分。

（2）產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分 生產(chǎn)商市場和中間商市場

細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場的變量，有一些與消費(fèi)者市場細(xì)分變量相同，如追求利益、使用者情況、使用程度、對(duì)品牌的信賴程度、購買準(zhǔn)備階使用者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度等。此外，細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場的常用變量還有最終用戶、顧客規(guī)模等。

2.消費(fèi)動(dòng)機(jī)：動(dòng)機(jī)引發(fā)行為。

3.消費(fèi)者未滿足的需求：對(duì)企業(yè)意味著機(jī)會(huì)和競爭威脅。

（引導(dǎo)需求 + 創(chuàng)造需求）

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