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公司戰(zhàn)略與風險管理輔導：第一章節(jié)(5)

四、技術環(huán)境因素【熟悉】

科學技術是第一生產(chǎn)力，許多新技術對生產(chǎn)和生活方式都產(chǎn)生了重大而深遠的影響。因此，識別和評價關鍵技術所帶來的機會和威脅是外部環(huán)境分析極為重要的內容。技術進步對企業(yè)的影響是全方位的，它將給企業(yè)帶來原材料、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品生命周期、制造工藝、生產(chǎn)成本、營銷渠道和方式甚至整個產(chǎn)業(yè)的變革，進而改變企業(yè)競爭優(yōu)勢和地位。對于通信、電子、設備制造、計算機、生物技術及制藥等技術進步較快的行業(yè)，透徹分析技術環(huán)境帶來的戰(zhàn)略影響就顯得更為重要。企業(yè)應關注能影響其產(chǎn)品和服務的技術及發(fā)展趨勢，制定能充分發(fā)揮技術優(yōu)勢的企業(yè)戰(zhàn)略，以在市場競爭中獲得持久的競爭優(yōu)勢。技術環(huán)境對戰(zhàn)略的影響可以概括為：

1.基本技術的進步使得企業(yè)能對市場及客戶進行有效分析，進而影響戰(zhàn)略。如信息技術的采用。

2.新技術的出現(xiàn)使得社會對本行業(yè)產(chǎn)品和服務需求增加，可能擴大企業(yè)經(jīng)營范圍或擴大市場。數(shù)碼相機技術的出現(xiàn)直接創(chuàng)造了新的市場。

3.技術進步創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，從而可能使企業(yè)在不增加成本前提下提供更優(yōu)質產(chǎn)品和服務。汽車行業(yè)的技術進步是較為明顯的例子。

4.技術進步導致現(xiàn)有產(chǎn)品淘汰或縮短生命周期。

5.新技術發(fā)展允許企業(yè)更多的關注社會責任和可持續(xù)發(fā)展問題。

經(jīng)典例題：

[多選題]乙公司擬開辦航空業(yè)務并將其基地設在印度尼西亞，以使企業(yè)多元化發(fā)展。在分析該戰(zhàn)略提案時，乙公司需要對外部環(huán)境進行評估，其可使用的分析工具有( )。(真題)

A.BCG矩陣分析

B.4P分析

C.PEST分析

D.5力模型分析

【答案】CD

【解析】常用于外部評估的工具包括：PEST分析，5力模型分析。

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